Голосовой AI-ассистент записи на прием и консультаций для сети многопрофильных медицинских клиник

Проблема и бизнес-вызов

В утренние часы до 35% звонков пациентов сбрасывались из-за перегрузки колл-центра. Пациенты уходили к конкурентам, а стоимость привлечения лида росла.

Реализованное ИИ-решение

Внедрили речевого робота с естественной артикуляцией и латентностью ответа 450 мс. Робот понимает медицинские специальности и симптомы, сверяется с расписанием в медицинской информационной системе (МИС) и подтверждает запись по СМС.

Достигнутые бизнес-результаты

Технологический стек

Хотите аналогичный результат?

Мы изучим процессы вашей компании и предложим архитектуру внедрения с оцифрованным ROI.